Kurzfassung
Das Lastenheft beschreibt, was der Auftraggeber verlangt. Das Pflichtenheft antwortet darauf, wie es umgesetzt wird.
Das Lastenheft beschreibt, was der Auftraggeber verlangt. Das Pflichtenheft antwortet darauf, wie es umgesetzt wird.
Bedeutung (Warum?)
Ohne schriftliche Anforderungen entstehen Missverständnisse. Was nicht im Lastenheft steht, muss der Auftragnehmer nicht liefern.
Nutzen (Wozu?)
Es schafft eine klare Grundlage für Angebote, Preise und spätere Abnahme.
Funktionsweise (Wie?)
Der Auftraggeber erstellt das Lastenheft mit den Anforderungen. Der Auftragnehmer antwortet mit dem Pflichtenheft, das die technische Umsetzung beschreibt.
Lasten fordern, Pflichten erfüllen
Lastenheft = Anforderungen des Kunden. Pflichtenheft = Lösungsweg des Lieferanten.
Lastenheft = Anforderungen des Kunden. Pflichtenheft = Lösungsweg des Lieferanten.
Praxisbeispiel (Wo?)
Nachträgliche Änderungswünsche verursachen 12 zusätzliche Stunden zu 85,00 €.
Rechnung
Mehrkosten
| Mehrkosten | 1.020,00 € |
Nebenrechnung: 12 Stunden · 85,00 € = 1.020,00 €
Ergebnis: Mehrkosten 1.020,00 €
Ein vollständiges Lastenheft hätte diese Mehrkosten vermieden.
Merksatz
Lastenheft = was der Kunde will. Pflichtenheft = wie es umgesetzt wird.
Selbst üben
Der Aufgabengenerator ist eine Übungsplattform mit vielen Themen. Ist das gesuchte Thema in der Liste vorhanden, lassen sich dort beliebig viele Übungsaufgaben mit vollständigem Lösungsweg erzeugen. Zum Aufgabengenerator.
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