Deutsch Wirtschaftsschule Bayern · Jahrgangsstufe 6 (Vorklasse der vierstufigen Wirtschaftsschule) · Schreiben (LehrplanPLUS)

Brief und E-Mail: persönlich und sachlich schreiben, Anliegen begründen

Briefe und E-Mails schreibst du an ganz unterschiedliche Menschen. Einer Freundin erzählst du locker von deinem Tag. Der Schulleitung trägst du dagegen eine Bitte höflich und begründet vor. Je nach Empfänger ändern sich Aufbau, Anrede und Ton. Auf dieser Seite lernst du den Unterschied zwischen persönlichem und sachlichem Schreiben. Du erfährst, wie du ein Anliegen überzeugend begründest. Die Beispiele stammen aus einer Schülerfirma.

1. Persönlich oder sachlich?

Bevor du einen Brief oder eine E-Mail schreibst, stellst du dir eine Frage. Wem schreibe ich? Davon hängt ab, wie du schreibst.

Einen persönlichen Brief schreibst du an Menschen, die du gut kennst. Das sind Freunde, Verwandte oder Mitschüler. Du darfst locker schreiben, Gefühle zeigen und von Erlebnissen erzählen.

Einen sachlichen Brief schreibst du an Menschen, die du weniger gut kennst oder die eine Aufgabe für dich erledigen. Das sind zum Beispiel die Schulleitung, eine Firma oder ein Verein. Hier schreibst du höflich, klar und ohne Umgangssprache.

Wähle den Ton passend zum Empfänger. Ein lockeres „Hey“ an die Schulleitung wirkt unhöflich. Ein steifes „Sehr geehrte Oma“ wirkt dagegen seltsam.

2. Der Aufbau eines Briefes

Jeder Brief hat einen festen Aufbau. Oben rechts stehen Ort und Datum. Darunter folgt die Anrede, nach der ein Komma steht. Nach dem Komma schreibst du klein weiter, wenn das erste Wort kein Nomen ist.

Danach kommt der eigentliche Text. Er besteht aus Einleitung, Hauptteil und Schluss. In der Einleitung nennst du den Anlass. Im Hauptteil steht das Wichtigste. Im Schluss rundest du ab, zum Beispiel mit einer Bitte oder einem guten Wunsch.

Am Ende stehen der Gruß und deine Unterschrift. Nach dem Gruß steht kein Komma und kein Punkt.

Gliedere längere Briefe in Absätze. Jeder neue Gedanke beginnt in einer neuen Zeile. So kann der Empfänger deinen Brief leichter lesen. Ein Brief ohne Absätze wirkt wie ein großer Block und schreckt ab.

In diesem Brief erzählt Lina lebendig und zeigt Gefühle. Sie spricht ihre Oma direkt an und stellt am Ende eine Frage. Das passt zu einem persönlichen Brief.

3. Die E-Mail

Eine E-Mail ist schneller als ein Brief. Trotzdem gelten auch hier Regeln. Besonders wichtig ist der Betreff. Er sagt in wenigen Wörtern, worum es geht. So weiß der Empfänger sofort Bescheid.

Ort und Datum entfallen bei der E-Mail, denn das Programm speichert das Datum automatisch. Anrede, Text und Gruß bleiben aber gleich wie im Brief.

Achte bei sachlichen E-Mails besonders auf den Ton. Schreibe vollständige Sätze. Verzichte auf Abkürzungen wie „LG“ und auf Bildzeichen. Eine E-Mail an die Schulleitung ist keine Nachricht an Freunde.

Lies jede E-Mail vor dem Absenden noch einmal durch. Stimmt die Adresse? Ist der Betreff klar? Sind Anrede und Gruß vollständig? Eine abgeschickte E-Mail lässt sich nicht mehr zurückholen.

Manchmal schickst du mit einer E-Mail eine Datei mit, zum Beispiel ein Plakat oder eine Liste. Diese Datei heißt Anhang. Weise im Text darauf hin: „Im Anhang finden Sie unser Plakat.“ Prüfe vor dem Absenden, ob der Anhang wirklich dabei ist.

4. Ein Anliegen begründen

Oft schreibst du, weil du etwas möchtest. Dieses Anliegen musst du begründen. Wer nur eine Bitte äußert, überzeugt selten. Wer gute Gründe nennt, hat bessere Chancen.

Gehe in drei Schritten vor. Nenne zuerst klar dein Anliegen. Begründe es dann mit zwei oder drei Argumenten. Bitte zum Schluss höflich um eine Antwort oder eine Entscheidung.

Die E-Mail nennt das Anliegen gleich im ersten Satz. Danach folgen zwei Gründe: Die Eltern profitieren, und die Schülerfirma erreicht ein Ziel. Am Ende steht eine höfliche Bitte.

Verbinde deine Gründe mit passenden Wörtern. „Außerdem“, „deshalb“ und „weil“ zeigen, wie die Gedanken zusammenhängen. So wirkt deine Begründung überzeugend.

5. Briefe und E-Mails überarbeiten

Bevor du einen Brief abschickst, prüfst du ihn mit einer Checkliste. Passt der Ton zum Empfänger? Ist der Aufbau vollständig? Steht das Anliegen klar am Anfang? Sind die Gründe überzeugend?

Prüfe dann die Rechtschreibung. Achte besonders auf die Anrede. In sachlichen Briefen schreibst du „Sie“, „Ihnen“ und „Ihr“ groß. In persönlichen Briefen darfst du „du“ und „dein“ klein oder groß schreiben.

Lass deinen Text bei wichtigen Anliegen von jemandem gegenlesen. Eine zweite Person findet Fehler, die du selbst übersiehst.

So brauchst du es im Beruf

Im Berufsleben schreibst du täglich E-Mails. Du fragst Kollegen um Rat, bittest Vorgesetzte um etwas oder antwortest Kunden. Eine klare, höfliche und begründete E-Mail spart Zeit und Missverständnisse.

Herr Kühn weiß nach wenigen Sekunden, was gebraucht wird, warum und bis wann. Genau so sollen auch E-Mails im Betrieb aufgebaut sein.

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