Englisch Wirtschaftsschule Bayern · Jahrgangsstufe 9 (dreistufige Wirtschaftsschule) · Verfügen über sprachliche Mittel: Wortschatz (LehrplanPLUS)
Kollokationen und Phrasal Verbs im Geschäftsenglisch
Wer im Beruf mit englischsprachigen Partnern spricht oder schreibt, braucht nicht nur einzelne Wörter, sondern ganze Wortpakete, die im Englischen fest zusammengehören. Diese Seite zeigt dir Kollokationen und dreiteilige Phrasal Verbs, wie sie im Geschäftsalltag ständig vorkommen, und macht dich außerdem fit darin, unbekannte Wörter über ihre Bausteine zu erschließen. So verstehst du auch Begriffe, die du noch nie gesehen hast.
1. Was eine Kollokation ist
Eine Kollokation ist eine feste Verbindung aus zwei oder mehr Wörtern, die im Englischen typischerweise zusammen auftreten – meist ein Verb mit einem bestimmten Nomen. Lernst du das Nomen ohne das passende Verb, klingt dein Satz schnell falsch, selbst wenn jedes einzelne Wort stimmt. Im Geschäftsenglisch lohnt es sich deshalb, solche Verbindungen immer als Paket zu lernen.
| Kollokation | Beispiel | Deutsch |
|---|---|---|
| place an order | We would like to place an order for the new catalogue items. | eine Bestellung aufgeben |
| meet a deadline | The warehouse team managed to meet the tight deadline. | eine Frist einhalten |
| reach an agreement | The two companies finally reached an agreement on the delivery terms. | eine Einigung erzielen |
| take minutes | Could you take minutes during tomorrow’s team meeting? | Protokoll führen |
| raise an objection | One supplier raised an objection to the new payment terms. | einen Einwand erheben |
| settle an invoice | Please settle the invoice within the agreed period. | eine Rechnung begleichen |
| handle a complaint | Our customer service handles complaints calmly and quickly. | eine Beschwerde bearbeiten |
| launch a product | The firm plans to launch the product at the autumn trade fair. | ein Produkt auf den Markt bringen |
Merke: Eine Kollokation lernst du nie als Einzelwort, sondern immer als Paar. Wer order kennt, aber nicht weiß, dass man sie places, formuliert im Geschäftskontext trotzdem unsicher.
2. Das falsche Verb verrät dich
Manche Verben werden im Deutschen mit demselben Wort übersetzt, verlangen im Englischen aber unterschiedliche Partner. Wer hier das falsche Verb wählt, klingt sofort unsicher – gerade im Geschäftskontext fällt das schnell auf.
| Verwechslung | Beispiel | Deutsch |
|---|---|---|
| make a decision, nicht do a decision | The board made a decision after a long discussion. | eine Entscheidung treffen |
| do business, nicht make business | The company does business with partners in several countries. | Geschäfte machen |
| say something, nicht tell something (ohne Person) | The manager said that the shipment would arrive late. | etwas sagen |
| tell someone something, nicht say someone something | Please tell the client about the new opening hours. | jemandem etwas mitteilen |
| bring, wenn etwas zum Sprecher kommt | Could you bring the file to my office, please? | etwas herbringen |
| take, wenn etwas vom Sprecher weggeht | He took the samples to the trade fair. | etwas hinbringen, mitnehmen |
Merke: Say steht mit dem Gesagten (say something), tell braucht eine Person, der etwas mitgeteilt wird (tell someone something). Diese Unterscheidung führt im Geschäftskontext besonders häufig zu Fehlern.
3. Complex phrasal verbs
Manche englischen Verben bestehen aus drei Teilen: einem Grundverb, einem Adverb und einer Präposition. Solche complex phrasal verbs haben oft eine Bedeutung, die sich nicht aus den Einzelteilen erschließt, und begegnen dir in E-Mails, Besprechungen und Telefonaten immer wieder.
| Phrasal Verb | Beispiel | Deutsch |
|---|---|---|
| catch up on | After the business trip, she had to catch up on her emails. | etwas nachholen |
| follow up on | Could you follow up on the customer’s complaint tomorrow? | bei etwas nachfassen |
| put up with | Suppliers should not have to put up with constant delays. | etwas hinnehmen, ertragen |
| look forward to | The team looks forward to the new business partnership. | sich auf etwas freuen |
| come up with | The marketing team came up with an idea for the launch. | sich etwas ausdenken |
| get on with | She gets on well with colleagues from the branch abroad. | gut auskommen mit |
| deal with | This department deals with complaints from business customers. | sich kümmern um, umgehen mit |
| carry out | The firm carried out a detailed analysis of the market. | durchführen |
Merke: Bei einem complex phrasal verb gehören alle Teile fest zusammen. Follow up the complaint ohne on klingt unvollständig – es heißt follow up on the complaint.
4. Unbekannte Wörter erschließen
In einem Zeitungsartikel über eine Firma oder in einer Stellenanzeige tauchen oft Wörter auf, die du noch nicht kennst. Häufig lässt sich ihre Bedeutung trotzdem erschließen, wenn du Präfixe, Suffixe und Zusammensetzungen erkennst.
| Baustein | Beispiel | Deutsch |
|---|---|---|
| un- (Verneinung) | an unpaid invoice | eine unbezahlte Rechnung |
| dis- (Gegenteil) | a dissatisfied customer | ein unzufriedener Kunde |
| re- (wieder) | to reorder the missing parts | nachbestellen |
| over- (zu viel) | an overpriced product | ein überteuertes Produkt |
| under- (zu wenig) | an understaffed department | eine unterbesetzte Abteilung |
| mis- (falsch) | a misunderstanding about the delivery | ein Missverständnis |
| -ment, -tion (Nomen) | payment, negotiation | Zahlung, Verhandlung |
| -able (Eigenschaft) | a reliable supplier | ein zuverlässiger Lieferant |
| -ship (Zustand, Beziehung) | a long business partnership | eine lange Geschäftspartnerschaft |
| Zusammensetzung | workplace, deadline, teamwork | Arbeitsplatz, Frist, Teamarbeit |
Merke: Erkennst du das Präfix dis- und das Grundwort satisfied, weißt du auch ohne Wörterbuch, dass dissatisfied das Gegenteil von zufrieden bedeutet. Diese Technik hilft besonders beim Lesen von Zeitungsartikeln und Stellenanzeigen.
Im Geschäftsalltag: Kollokationen und Phrasal Verbs in der E-Mail und im Telefonat
In einer geschäftlichen E-Mail oder in einem Telefonat mit einem Lieferanten treten Kollokationen und Phrasal Verbs oft gebündelt auf. Der folgende kurze E-Mail-Ausschnitt zeigt mehrere davon im Zusammenhang.
Thank you for your message. We would like to place an order for the items listed below and hope you can meet the agreed deadline. Our accounts department will settle the invoice as soon as the goods arrive. Please carry out a final check before dispatch, and let us know if you come up with any questions. We look forward to hearing from you.
In diesem kurzen Ausschnitt stehen fünf gelernte Ausdrücke nebeneinander: place an order, meet the deadline, settle the invoice, carry out a check und look forward to hearing. Am Telefon funktionieren dieselben Wendungen genauso, nur gesprochen: Wer eine Lieferung nachverfolgen will, sagt zum Beispiel I’d like to follow up on our last order, statt einzelne Wörter aneinanderzureihen.
Landeskunde: Mediennutzung und Bildschirmzeit im Beruf
In many workplaces today, employees spend a large part of their working day in front of a screen. Laptops, smartphones and video calls have become normal tools for communicating with colleagues, suppliers and customers, often across different countries and time zones.
Screen time at work is not the same as screen time in free time, because most of it has a clear business purpose: writing reports, checking orders or joining an online meeting. Even so, constant notifications and messages can make it harder to concentrate on one task at a time.
For this reason, some companies now think carefully about how digital communication is organised, for example by agreeing on quiet times without messages or by encouraging short breaks away from the screen. The goal is to use digital tools efficiently without letting them take over the whole working day.“
Vokabelhilfe
| Englisch | Deutsch |
|---|---|
| device | Gerät |
| notification | Benachrichtigung |
| screen time | Bildschirmzeit |
| instant message | Sofortnachricht |
| video call | Videoanruf |
| to concentrate on | sich konzentrieren auf |
| workload | Arbeitspensum |
| break | Pause |
Gut zu wissen: Wie stark Bildschirmzeit den Arbeitsalltag prägt, hängt stark vom Beruf ab. Viele Firmen legen inzwischen Wert darauf, digitale Kommunikation bewusst zu organisieren, damit Mitarbeitende konzentriert arbeiten können, statt ständig zwischen Nachrichten zu wechseln.
Typische Fehler – und wie du sie vermeidest
| Falsch | Richtig | Warum? |
|---|---|---|
| The board did a decision. | The board made a decision. | decision kollokiert mit make, nicht mit do. |
| We hope to reach the deadline. | We hope to meet the deadline. | Eine Frist wird im Englischen met, nicht reached. |
| The client took an objection. | The client raised an objection. | Ein Einwand wird im Englischen raised, nicht taken. |
| Employees cannot put off with constant delays. | Employees cannot put up with constant delays. | Das Phrasal Verb heißt put up with, nicht put off with. |
| Could you follow up the complaint? | Could you follow up on the complaint? | follow up on something braucht die Präposition on. |
| We carried a market analysis. | We carried out a market analysis. | Das complex phrasal verb heißt carry out, das out darf nicht fehlen. |
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