Englisch Wirtschaftsschule Bayern · Jahrgangsstufe 8 (vier- und dreistufige Wirtschaftsschule) · Verfügen über sprachliche Mittel: Grammatik (LehrplanPLUS)
Welches Produkt genau? Relativsätze mit und ohne Komma
Im Kundenkontakt musst du oft genau klarmachen, welcher Artikel, welcher Kunde oder welche Lieferung gemeint ist – und manchmal willst du nur eine zusätzliche Information anhängen, die nicht unbedingt nötig ist. Beides regelt im Englischen ein Komma vor dem Relativsatz. Steht kein Komma, legt der Relativsatz fest, wer oder was gemeint ist; steht ein Komma, liefert er nur eine zusätzliche Nebeninformation. Auf dieser Seite lernst du den Unterschied und wendest ihn auf genaue Produkt- und Kundenbeschreibungen im Betrieb an.
1. Kurz zur Erinnerung: who, which, that
Aus der 7. Jahrgangsstufe kennst du bereits who für Personen, which für Sachen und Tiere sowie that, das für beides stehen kann. Auf dieser Seite geht es nicht mehr um die Auswahl dieser Wörter, sondern darum, ob vor dem Relativsatz ein Komma steht oder nicht.
2. Ohne Komma: der Relativsatz legt fest, wer oder was gemeint ist
Ein defining relative clause (notwendiger Relativsatz) sagt, welche von mehreren möglichen Personen oder Sachen gemeint ist. Ohne ihn wäre der Satz unklar oder unvollständig – deshalb steht davor kein Komma.
| Beispiel | Deutsch |
|---|---|
| The customer who ordered the spare parts called again today. | Der Kunde, der die Ersatzteile bestellt hat, hat heute wieder angerufen. |
| We need the invoice that arrived last week. | Wir brauchen die Rechnung, die letzte Woche angekommen ist. |
| The item which was damaged during delivery has been replaced. | Der Artikel, der beim Transport beschädigt wurde, wurde ersetzt. |
Merke: Frag dich: Von welchem Kunden, welcher Rechnung oder welchem Artikel ist überhaupt die Rede? Beantwortet der Relativsatz genau diese Frage, ist er defining und steht ohne Komma: The supplier who delivers to our branch is very reliable. Ohne den Relativsatz wüsste man nicht, welcher Zulieferer gemeint ist.
3. Mit Komma: der Relativsatz liefert eine zusätzliche Information
Ein non-defining relative clause legt nicht fest, wer oder was gemeint ist – das ist bereits klar, meist weil ein Eigenname oder eine eindeutig bestimmte Sache vorausgeht. Der Relativsatz liefert nur eine zusätzliche Information, die man auch weglassen könnte. Deshalb steht davor ein Komma (bei einem Satz mittendrin sogar zwei).
| Beispiel | Deutsch |
|---|---|
| Mr Baptiste, who manages our biggest client account, is on a business trip. | Herr Baptiste, der unser größtes Kundenkonto betreut, ist auf Geschäftsreise. |
| Our head office, which was renovated last year, now has a new reception area. | Unsere Hauptniederlassung, die letztes Jahr renoviert wurde, hat jetzt einen neuen Empfangsbereich. |
| The trade fair, which takes place every autumn, brings in most of our new customers. | Die Messe, die jedes Jahr im Herbst stattfindet, bringt uns die meisten Neukunden. |
Merke: Vor Mr Baptiste und our head office ist bereits klar, wer oder was gemeint ist – der Relativsatz liefert nur zusätzliche Information. Deshalb steht davor ein Komma, und der Satz bliebe auch ohne den Relativsatz vollständig und richtig: Mr Baptiste is on a business trip.
Eine feste Regel gehört direkt dazu: that kannst du in einem defining relative clause für Personen und Sachen verwenden – in einem non-defining relative clause mit Komma dagegen nie. Dort stehen ausschließlich who (Personen) oder which (Sachen).
| Ohne Komma (that möglich) | Mit Komma (kein that) |
|---|---|
| The order that arrived yesterday is already on the shelf. | Our biggest order, which arrived yesterday, is already on the shelf. |
| The colleague that answered the phone took the message. | Astrid, who answered the phone, took the message. |
Merke: Sobald vor dem Relativsatz ein Komma steht, ist that tabu. Nutze stattdessen who für Personen und which für Sachen.
4. Ohne Relativpronomen: die contact clause erkennen
In lockeren Texten und im gesprochenen Englisch lässt du das Relativpronomen in einem defining relative clause oft einfach weg, wenn es dort das Objekt ist. Diese Kurzform heißt contact clause. Wichtig: Du musst sie nur erkennen und verstehen – auf dieser Stufe musst du sie nicht selbst bilden.
| Mit Relativpronomen | Als contact clause |
|---|---|
| This is the invoice that we sent last month. | This is the invoice we sent last month. |
| The customer that you spoke to yesterday has called again. | The customer you spoke to yesterday has called again. |
Merke: Steht direkt nach dem Bezugswort ein neues Subjekt (we, you, the manager …), kann das Relativpronomen fehlen. Folgt dagegen direkt das Verb, ist das Pronomen selbst das Subjekt und bleibt stehen: The customer who called this morning is waiting for a reply.
Im Geschäftsalltag: einen Artikel im Kundenformular beschreiben
In einem digitalen Reklamationsformular beschreibt eine Kundin genau, welcher Artikel betroffen ist – und ergänzt dabei auch eine zusätzliche Bemerkung:
Please describe the item that is affected: the cordless drill that I ordered on 14 March. The box, which arrived with a small tear on one side, contained a drill that has a cracked casing near the handle. The item that I received does not match the description on the website, which showed a different colour. I have already contacted the branch that delivered the order, and I am waiting for a reply.
Achte auf den Unterschied: the item that is affected und the branch that delivered the order legen ohne Komma fest, welcher Artikel und welche Filiale gemeint sind (defining). The box, which arrived with a small tear dagegen liefert nur eine zusätzliche Bemerkung zum Karton (non-defining) – der Satz wäre auch ohne diesen Teil klar. Genau diese Unterscheidung macht ein Formular präzise und gleicht verständlich.
Landeskunde: Montreal
„Hi, I’m Kofi, and during a school project our class looked at Montreal, a large city in the Canadian province of Québec. Montreal is famous for being bilingual: most signs, menus and advertisements appear in both French and English, and many people there switch easily between the two languages.
The city has a long history as a trading centre, and the old port area still shows this today with its historic warehouses and cobblestone streets. Modern Montreal is also home to many head offices, especially in aerospace, technology and design, which makes it an important business hub in eastern Canada.
Our teacher told us that companies doing business in Québec often need documents and packaging in French as well as English – something that surprises a lot of visitors from other parts of Canada.“
Vokabelhilfe
| Englisch | Deutsch |
|---|---|
| bilingual | zweisprachig |
| trading centre | Handelszentrum |
| warehouse | Lagerhaus |
| head office | Hauptsitz |
| business hub | Wirtschaftszentrum |
| aerospace | Luft- und Raumfahrt |
| packaging | Verpackung |
| province | Provinz |
Gut zu wissen: Montreal liegt in der kanadischen Provinz Québec, deren Amtssprache Französisch ist. Die Stadt gilt als eine der größten zweisprachigen Städte weltweit und ist ein bedeutender Standort für Unternehmen aus Luft- und Raumfahrt, Technologie und Design. Firmen, die dort tätig sind, müssen Beschriftungen und Unterlagen häufig auf Französisch und Englisch bereitstellen.
Typische Fehler – und wie du sie vermeidest
| Falsch | Richtig | Warum? |
|---|---|---|
| The customer, who ordered the spare parts, called again today. | The customer who ordered the spare parts called again today. | Der Relativsatz legt fest, welcher Kunde gemeint ist (defining), deshalb ohne Komma. |
| Mr Baptiste who manages our biggest account is on a business trip. | Mr Baptiste, who manages our biggest account, is on a business trip. | Bei einem Eigennamen ist bereits klar, wer gemeint ist – der Zusatz braucht Kommas (non-defining). |
| Our head office, that was renovated last year, has a new reception area. | Our head office, which was renovated last year, has a new reception area. | In einem non-defining relative clause mit Komma steht nie that, sondern who oder which. |
| This is the invoice, we sent last month. | This is the invoice that we sent last month. | Ein defining relative clause steht ohne Komma; entweder mit that oder als contact clause ganz ohne Pronomen. |
| The customer called this morning is waiting for a reply. | The customer who called this morning is waiting for a reply. | Ist das Relativpronomen selbst das Subjekt, darf es in der contact clause nicht wegfallen. |
| The trade fair which takes place every autumn, brings in most of our new customers. | The trade fair, which takes place every autumn, brings in most of our new customers. | Bei einem non-defining relative clause gehört vor und nach den Zusatz jeweils ein Komma. |
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